Livraison Express
Vos huîtres et coquillages en 24 à 48 h
Chez Huîtres en Ligne, une livraison rapide et sécurisée pour que vos produits arrivent frais, directement des ostréiculteurs à votre porte.
- 24–48 h après expédition
- Mardi → Samedi créneau 8h–13h
- Main propre contre signature
Du clic à la réception
Notre chaîne logistique préserve la qualité et la fraîcheur à chaque étape.
-
1
Jour 1 — Commande en ligne
- Choisissez vos produits : huîtres, coquillages et spécialités.
- Choisissez votre date : du mardi au samedi, sur 30 jours.
- À noter : pas de livraison le dimanche, le lundi, les jours fériés et lendemains de jours fériés.
- Avant minuit : pour une expédition le lendemain.
Exemple : commande lundi à 12h → expédition mardi → livraison mercredi ou jeudi (selon le département).
-
2
Jour 2 — Préparation par l’ostréiculteur
- L’ostréiculteur sort vos produits de l’eau pour garantir la fraîcheur.
- Nettoyage, calibrage et conditionnement selon les normes sanitaires.
- Été : température dirigée (0 °C à 4 °C).
- Hiver : température ambiante, sans risque pour la qualité.
Engagement : aucun intermédiaire, traçabilité totale de chaque lot.
-
3
Jour 3 ou 4 — Livraison
- 24 à 48 h après l’expédition (Est / Sud-Est : souvent le surlendemain).
- Créneau : entre 8h et 13h (ajusté en fêtes de fin d’année).
- Remise en main propre contre signature.
Où livrer ?
- À domicile
- Sur votre lieu de travail
- Chez un proche
En cas d’absence
- Avis de passage déposé
- Nouvelle tentative le lendemain, sans frais
- Chaîne du froid garantie
Zones de livraison
France métropolitaine & Corse
- Livraison express incluse dans le tarif.
- Délais : 24 à 48h après expédition (hors dimanches, lundis et jours fériés).
Europe
- Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, etc.
- Devis personnalisé sur demande (frais et délais variables).
Conditions à connaître
Livraison 24/48h uniquement
Pour la fraîcheur, c’est la seule option proposée.
- Présence obligatoire entre 8h et 13h
- Adresse complète et exacte (étage, digicode…)
- Pas de point relais — remise en main propre
En cas d’imprévu
- Absence : reprogrammation le lendemain sans frais
- Accès difficile : contactez-nous immédiatement
- Colis abîmé : réserve auprès du chauffeur, puis service client
Produits sensibles
Huîtres, homards, tourteaux vivants :
- Pas de gel accumulateur en contact direct
- Expédition prioritaire pour limiter le transport
Questions fréquentes
Puis-je choisir l’heure exacte de livraison ?
Non, le créneau est large (8h–13h) pour optimiser les tournées. Vous suivez le colis via le numéro de suivi fourni.
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent ?
Un avis de passage est déposé. Vous pouvez reprogrammer pour le lendemain (sans frais) ou demander une autre adresse sous 24h.
Mes huîtres seront-elles fraîches après 48h de transport ?
Oui. Emballage et logistique optimisés : fraîcheur préservée. En été, température contrôlée entre 0 °C et 4 °C.
Puis-je me faire livrer en point relais ?
Non. Pour la fraîcheur et la sécurité sanitaire, livraison uniquement à domicile ou sur le lieu de travail, en main propre.
Que faire si mon colis est endommagé ?
- Ne signez pas et faites une réserve auprès du chauffeur
- Prenez des photos du colis et des produits
- Contactez-nous immédiatement
Livrez-vous le samedi ?
Oui, du mardi au samedi. Pas le dimanche, le lundi, ni les jours fériés et lendemains de jours fériés.
Puis-je modifier ma date de livraison ?
Oui, tant que le colis n’est pas expédié. Via votre espace client ou par email.
Puis-je modifier ma date de livraison et comprendre le transporteur Chronofresh?
Oui, tant que le colis n’est pas en cours de livraison et via leur service client ou pour mieux comprendre www.chronofresh.fr.
À la réception
- Vérifiez : produits frais au toucher (0 °C à 10 °C).
- Réfrigérez : bas du frigo à 4 °C si vous ne consommez pas tout de suite.
- Consommez : idéalement sous 3 à 5 jours.
- Ne congelez pas (sauf indication contraire pour certains produits transformés).
Prêt à commander ?
Fraîcheur et qualité garanties, du parc ostréicole à votre assiette. Choisissez votre date de livraison et recevez vos huîtres sans stress.
Une question ? contact@huitre-en-ligne.com · 03.67.10.05.69
Lun–Ven, 9h–12h / 14h–17h